Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti vznikající při nákupu produktů prostřednictvím webu leadea.cz v souladu se zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „OZ"), a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.
1. Prodávající
Obchodní název: LEADEA ACADEMY / Anastasiia Schneider
IČO: 21190348
Sídlo: Holasova 11, Ostrava 3
E-mail: academy@leadea.cz
Telefon: +420 773 615 975
Není plátcem DPH.
2. Předmět podmínek
Tyto podmínky se vztahují na nákup:
- tištěné knihy zasílané poštou,
- e-knihy (digitálního obsahu) dodávané elektronicky,
- dárkových poukazů na vzdělávací kurzy a programy LEADEA ACADEMY.
3. Objednávka a uzavření smlouvy
Objednávka je podána vyplněním a odesláním objednávkového formuláře na webu leadea.cz. Odesláním formuláře kupující potvrzuje seznámení s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi. Smlouva je uzavřena v okamžiku, kdy prodávající potvrdí přijetí objednávky e-mailem nebo kdy jsou kupujícímu zaslány platební údaje.
4. Cena a platební podmínky
Ceny jsou uváděny v českých korunách (CZK) a jsou konečné (prodávající není plátcem DPH). Platba probíhá bankovním převodem na účet prodávajícího. Platební údaje (číslo účtu, variabilní symbol, částka) jsou kupujícímu zaslány e-mailem po odeslání objednávky. Objednávka je rezervována po dobu 72 hodin od jejího vytvoření – pokud platba v této lhůtě nedorazí, objednávka zaniká.
5. Dodání produktů
- Tištěná kniha: zasílána Českou poštou nebo jiným přepravcem do 5 pracovních dnů od připsání platby na účet prodávajícího. Kupující je informován o odeslání e-mailem.
- E-kniha: zaslána na e-mailovou adresu kupujícího zpravidla do 24 hodin od připsání platby.
- Dárkový poukaz: vygenerován a ke stažení zpřístupněn ihned po odeslání objednávky; platnosti nabývá až po připsání platby na účet prodávajícího.
6. Platnost a uplatnění dárkového poukazu
Dárkový poukaz je platný po dobu 12 měsíců od data vystavení. Poukaz lze uplatnit na kurzy a programy LEADEA ACADEMY dostupné v době čerpání. Neuplatněný poukaz po uplynutí doby platnosti propadá bez nároku na náhradu.
7. Právo na odstoupení od smlouvy
Spotřebitel (fyzická osoba – nepodnikatel) má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží, a to písemně na e-mail academy@leadea.cz.
Výjimky:
- E-kniha: Právo na odstoupení zaniká okamžikem zpřístupnění digitálního obsahu, pokud kupující výslovně souhlasil se zahájením plnění před uplynutím lhůty pro odstoupení a byl poučen o zániku práva na odstoupení (§ 1837 písm. l) OZ).
- Dárkový poukaz: Po připsání platby na účet a aktivaci poukazu nelze od smlouvy odstoupit, neboť plnění bylo zahájeno na žádost kupujícího.
V ostatních případech prodávající vrátí kupní cenu do 14 dnů od obdržení odstoupení, nejdříve však po vrácení zboží nebo prokázání jeho odeslání.
8. Reklamace a odpovědnost za vady
Prodávající odpovídá za vady zboží dle platných právních předpisů (§ 2099 a násl. OZ). Reklamaci uplatňujte e-mailem na academy@leadea.cz s popisem vady a číslem objednávky. Prodávající vyřídí reklamaci nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění.
9. Osobní údaje
Osobní údaje poskytnuté v rámci objednávky (jméno, adresa, e-mail, telefon) jsou zpracovávány výhradně za účelem vyřízení objednávky, zajištění dodání produktu a plnění zákonných povinností (zejména účetních a daňových). Data nejsou předávána třetím stranám pro komerční účely.
Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou dostupné v Zásadách ochrany osobních údajů.
10. Mimosoudní řešení sporů
Spotřebitel má právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu. Příslušným subjektem je Česká obchodní inspekce (ČOI), Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, www.coi.cz. Spor lze řešit také prostřednictvím platformy ODR dostupné na ec.europa.eu/consumers/odr.
11. Rozhodné právo
Smluvní vztahy se řídí právním řádem České republiky. Případné spory budou řešeny příslušnými soudy České republiky.
Platnost podmínek od: 1. 6. 2026